Retours et Échanges
Chez Aubainerie, votre satisfaction est notre priorité; vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour retourner ou échanger vos articles en parfait état.
Préparation de l'article
Assurez-vous que les vêtements sont non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine avant de débuter la procédure.
Choix du mode de retour
Présentez-vous dans l'un de nos magasins avec votre facture ou effectuez une demande de retour en ligne via votre compte client.
Expédition ou dépôt
Déposez vos articles en magasin gratuitement ou postez votre colis en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie dans votre portail.
Remboursement
Une fois l'inspection complétée, le remboursement sera traité sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing